السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
صباحكم سعادة و جمال
مساؤكم فرح و سرور
أحبتي الفتيات
الآن اقدم لكِ كيف تصبحي نجمة المجتمع و فتاة لبقة .~
ليس من الضروري أن تكوني من طبقة أرستقراطية
حتى تكوني سيدة مجتمع لبقة ، إذا أردتِ ذلك اعتمدي
على فن الاتيكيت لتكوني نجمة المجتمع وليس سيدته فقط .
فبعد أن تحول الاتيكيت في القرن الثامن عشر في أوربا ،
ليكون مجموعة من القوانين السخيفة ، أصبح الآن أسلوب
وخطوات تعبر عن المجاملات بين الناس لكن بطريقة لطيفة ،
هذا ما أكدته الدكتورة شيماء البهي خبيرة الاتيكيت، في ندوة
عن الاتيكيت بساقية الصاوي .
وتؤكد البهي أن الاتيكيت يحث على آداب المعاملة بين الناس ،
وأصله مأخوذ من الأديان السماوية ، لأنها جميعاً تحث على آداب
المعاملة بين البشر .
الانطباعات الأولى
لأن الانطباعات الأولى تدوم ، هل تعلمين كيف تتركين انطباعات
جيدة عند الآخرين ؟ خاصة وأن الشخص يكوّن عنك انطباعاً
في 10 ثوانٍ ، ويثبت هذا الانطباع خلال 3 دقائق .
إن أول ما يترك انطباعاً عند الآخرين هو المظهر الخارجي ،
لذا عليكِ أن تهتمي بملابسك ، ولا يعني هذا أنها يجب أن تكون
باهظة الثمن ، بل يكفي أن تكون نظيفة ومرتبة، ومتناسقة الألوان .
هل تعلمين أيضاً أن للغة الجسد أثر كبير في تكوين الانطباع لدى
الكثيرين ، فالمشية المعتدلة تدل على الشخصية الواثقة من نفسها ،
بينما المتمايلة تدل على الدلال وعدم القدرة على تحمل المسئولية
الجادة ، كذلك طريقة الوقوف ، والابتسامة أيضاً فالابتسامة الطبيعية
تختلف عن الابتسامة الصفراء . لغة العيون أيضاً لها تأثيرها السحري
تدل على الكذب إن تهربتِ من النظر في عيون محدثك أو تدل على
المتابعة الجيدة للحديث ، لذا يجدر لكِ إظهار متابعتك لمحدثك بلغة العيون .
الحوار الشيق
لا شك أن حوارك الشيق مع الآخرين ، يحفر لك مكاناً في ذاكرتهم ،
إن كنتِ لا تملكين ملكة الحوار الشيق ، عليكِ أن تعلمي أنه يتكون من
ثلاثة أجزاء ، أولاً البداية بتحية الأشخاص ، ثانياً الدخول في الموضوع
الرئيسي ، ثالثاً إنهاء الحوار بطريقة مرضية للآخرين وبابتسامة
تدل على استمتاعك بالحديث معهم .
خطوات للحوار الشيق:
* عند إلقاء أذكري اسم من تحدثينه ، فذلك يعكس اهتمامك به .
* احرصي أن تكون سرعتك في الحديث معتدلة كي يفهم من في
المقابل حديثك .
* اعتدال في طبقة صوتك ، وابتعدي عن الصوت المنخفض لأنه
يزعج الآخر عندما يطلب منك الإعادة مرة أخرى ، واعلمي أن انخفاض
الصوت ليس دليلاً على الحياء والخجل.
* عندما تتطرقين للحديث عن ذاتك يجب ألا تستغرقين طوال الوقت ،
كي لا يعتبر الآخر أن تصرفك هذا دليلاً على حب النفس الزائد .
* أظهري للآخر اهتمامك بحديثه ، هل تعلمين أن الاستماع الجيد إحدى
أدوات الحوار الشيق ؟ لذا عليكِ أن تبدي لمحدثك أن تتمتعين بمهارات
الاستماع الجيد ، فتابعيه أثناء الكلام بإيماءات التواصل ، أو كلمات
(نعم ) ، (أتابعك) ، ( أكمل) ، ولا تنسي إضافة تعليقات على الكلام
دون مقاطعة المتحدث .
تصرفات خاطئة
أحياناً تخطئين في تصرفات تترك عند الآخرين انطباعات سيئة عنك ،
ومن امثلة تلك التصرفات :
* الشكوى الدائمة : إنها تجعلك شخصية ينفر منها الآخرين .
* النصائح : كثرة إلقائك للنصائح تدخلك في ثوب الحكيم البعيد عن أرض
الواقع ، ولا مانع من إسداء النصائح ولكن في حدود المعقول .
* المشي بكتفين منحيين متهدلين ، يعطي عنكِ انطباعاً بأنك شخصية كسولة .
* تكرار النظر في الساعة يعطي لمحدثك انطباعاً عن ملل حديثه .
* تصفيف الشعر باليد يعكس ارتباكك وعدم اتزانك .
* أسئلة سخيفة : هناك نوع الأسئلة يعتبرها المتلقين أسئلة سخيفة ، بينما
يعتبرها خبراء الاتيكيت نوع من الحماقة ، ويأتي في المقام الأول السؤال
عن السن ، فلا يفضل طرح هذا السؤال إلا في مقابلات العمل .
ثم السؤال عن الراتب ، هذا السؤال يتعارض بشدة مع خصوصيات الآخرين ،
وإذا سألك أحد عن راتبك يكفي أن تقولي له " أتقاضى ما يكفيني " .
السؤال عن سبب تأخر الزواج يؤذي مشاعر الآخرين ، والحال نفسه عند
السؤال عن سبب تأخر الإنجاب ، فابتعدي عنه لأنه من الأسئلة السخيفة .
باختصار ابتعدي عما لا يعنيك في أسئلة الآخرين عن أحوالهم .
سحر المجاملات
تترك المجاملات البسيطة انطباعات جيدة عند المتلقيين لها ، شرط ألا تتعدى
حدود المجاملة لتصل إلى النفاق ، وهناك شروط عامة للمجاملة ، منها :
* تحديد ما تريدين المجاملة من أجله وابتعدي عن التعميم ، كأن تقولي لصديقتك
مثلاً : " أعجبني طهيك للطبق الدجاج على الطريقة الهندية " ولا تقولين لها "
أنت أفضل طباخة في العالم "
* لا تقارني بين شخصين أثناء مجاملتك لأحدهما .
* إذا تلقيت مجاملة اجعلي ردك بالشكر ، وابتعدي عن الكلمات التقليدية التي
تتسبب في الإحراج للآخرين .
* الهدايا رسول المحبة ، ولكن لتقديمها اتيكيت يجب ألا تغفلي عنه ، فمثلاً إن
قدمتها قبل مناسبتها تتحول إلى رشوة، وإن كنتِ تقدمينها إلى زميل في العمل
يجب ألا تكون هدية شخصية ( كعطرأو رابطة عنق) ، يجب أن تكون الهدية
غير محرمة دينياً ، وألا يكون سعرها مكتوب عليها .
اتيكيت النقد
توجيه النقد اللاذع أو الصارم لا يترك ذكريات طيبة مع الآخرين ،
كما لا يترك انطباعات جيدة لديهم ، لذا عليكِ أن تتخيري أسلوب
نقدك للآخرين ، ويقدم لك فن الاتيكيت سلوكيات النقد الصحيحة في
النصائح التالية :
* عند نقد شخص ما يجب ألا يكون نقدك له أمام الآخرين ، بل يفضل
أن يُسبق النقد بكلمات لطيفة وأن يكون على انفراد .
* ابتعدي عند النقد عن التعميم ، بل أذكري نقاط الضعف فقط ،
فمثلاً لا تقولي لشخص ما :" لا تعجبني سلبيتك في المواقف " بل "
يبغي أن تكون أكثر إيجابية مما أنت عليه ففي الموقف السابق كنت سلبي "
* إذا أخرجكِ شخص ما بنقد أمام الآخرين ، لا تتخذي جانباً وتعاتبينه ،
بل انظري إلى عينيه جيداً وسط الجمع وقولي له "لو لديك نقد لي
يفضل أن تقوله لي وحدي ".
{ كيف تكونين فتاة لبقة ؟
بعدة طرق
لا تطرقعي أصابعك بين الناس ولا تبللي أصابعك بلعابك عندما
تريدين تقليب صفحات المجلة أو الكتاب إن هذا يتنافى مع الجمال
والذوق .
افتخار :
لا تفاخري بجمالك ولا بمالك ولا بأصلك الطيب ، فلست أنت
صانعة شيء من هذا ، وخير لك ان يتحدث الناس عنك من أن
تتحدثي آنت عنها فيقال إنك حديثة نعمه أو مغرورة .
آلامك:
إذا كنت تشعرين بألم لأي سبب اعملي في صمت على إزالة
أسبابه ولا تقضي طول الوقت في الشكوى منه وشرح أطواره
فإن لكل إنسان متاعبه وآلامه التي لا تسمح له بالاهتمام بالآم الآخرين .
بسمه :
البسمة عنوان الرقة والذوق السليم ،فاجعليها ملازمة لك ، ابتسمي
عند المصافحة للقاء والوداع
وابتسمي عند الاستئذان وعند السؤال عن شئ وعند تقديم الشكر .
ثمن :
إذا اشتريت هديه فانزعي البطاقة التي عليها الثمن قبل أن تهديها لأحد.
سمنه :
إذا جلست في مجلس فيه امراءة سمينه ....لا تتكلمي عن الرشاقة
ولا عن متاعب السمنة ولا عن قبح الكرش .........حتى لا تظن
انك تقصدينها .
شهادة:
لا تفتخري بما تحملينه من شهادات فليست الشهادة دائما دليلا
على الثقافة الواسعة ...لكن الدليل عليها كلامك وسلوكك .
مطبخ :
إذا دعتك صديقه لتناول الطعام عندها ورأيت أنها مشغولة
في أعداد الأكل فلا تذهبي إليها في المطبخ وتقحمي نفسك
في عملها بدعوى مساعدتها .. إن هذا العمل قد يسبب لها.
فالبعض لايحبذون أحد أن يطلع على طريقتهم في الطبخ ...
فلا تتلقفين إلا إذا دعتك لمساعدتها .
المسنون :
عندما يدخل المجلس أحد كبار السن علينا أن ننهض لاستقباله
والحفاوة به وان نجلسه في افضل مكان ..وإذا أبدى المسن
رأيا يخالف رأيك فتقبلي هذا الرأي بصدر رحب ولا تتبرمي .
آداب :
يجب النظر في وجه الشخص الذي يتحدث إليك حتى يحس
باهتمامك لأنك إذا أخذتِ تطالعِ يميناً وشمالاً هذا يدل على قلة الذوق .
صوت :
يجب عدم التحدث بصوت عال لكن لا يكون منخفض مره ....فالاعتدال أفضل .
مقاطعه :
عدم مقاطعة من لا يزال يتكلم فهذه عادة سيئه جدا جدا ......
إلا إذا كان فيه موضوع خطير يستدعي .
علو:
اطلبي دائما العلو ,السمو ........والعلو شيء والتعالي شيء آخر
الأول حقيقة والآخر خيال ...وما اجمل العلو إذا صاحبه التواضع........